Kreatywna akcja marketingowa, która błyskawicznie zwiększa zasięg, generuje zyski i zdobywa nowych klientów zupełnie za darmo? Dowiedz się, czym jest real time marketing, jak śledzić wartościowe trendy i odkryj fenomen tworzenia RTM – pomysłowego contentu, który zmienia świat!
Czym jest real time marketing?
Real time marketing (RTM) to strategia marketingowa wykorzystywana w mediach społecznościowych, której fundamentem działania jest szybkie reagowanie na bieżące wydarzenia i trendy ze świata. To szybkie, przemyślane, spójne i spersonalizowane publikowanie treści, które mogą przybierać formę zabawnych wpisów, błyskotliwych haseł, grafik, video czy ciekawej gry skojarzeń. Misją RTM jest wzbudzenie jak największej liczby reakcji, budowanie wiarygodności, osobowości i autorytetu marki, a także zwiększenie sprzedaży produktów i usług.
RTM to kreatywny głos w dyskusji, który pobudza, prowokuje i zachęca odbiorców do odpowiedzi. Twórca treści (marka) reaguje na bieżące wydarzenia z odpowiednim wyczuciem i refleksem (real-time), dotyka interesującego tematu w sposób inspirujący, a publiczność zgromadzona w Sieci angażuje się w rozmowę i utożsamia się z prezentowaną treścią, rozpowszechniając ją dalej.
RTM – zasady tworzenia i przykłady, które inspirują
Czasem wystarczy jedna prosta grafika z krótkim tekstem, która przyciągnie tłumy i sprawi, że marka wzbije się na wyżyny popularności. Dobry RTM powinien być:
- Świeży i dotyczyć ostatnich wydarzeń (recent)
Kiedy liczy się refleks, trzeba trzymać rękę na pulsie i reagować naprawdę szybko. Trendy mają swój własny okres przydatności do użycia, dlatego musisz tworzyć content, który spontanicznie nadąża za potrzebami odbiorców, skupia ich uwagę, absorbuje całe społeczności i pozwala nawiązywać bezpośrednie interakcje.
- Trafny, czyli dopasowany do grupy docelowej (relevant)
Błyskotliwa odpowiedź adekwatna do sytuacji, spójna z nastrojami grafika, elastyczne, nieszablonowe podejście i kreatywność to cechy doskonałego RTM, który jest zrozumiały, oszczędny w formie, zaskakujący i zgodny z oczekiwaniami grupy docelowej. Dostosuj język komunikacji, poziom poczucia humoru i temat, nawiązując do oferty marki i promocji swoich produktów.
- Prawdziwy i wiarygodny (real)
Postaw na autentyczny i wartościowy content z hasztagami i oznaczeniami pasującymi do konkretnego kontekstu. Zachowaj umiar i mów krótko, zrozumiale i z wyczuciem charakterystycznym głosem marki. Zaprezentuj ją jako nowoczesną, uważną, otwartą i komunikatywną.
RTM – przykłady udanych kreacji
Unikalne wydarzenia, takie jak np.: rekord Lewandowskiego (5 bramek w 9 minut), krakowski lagun, który okazał się rogalikiem, strzelanie w instrybutor, eurowizyjna Bejba czy wielka drama w serialu aż proszą się o pomysłowy komentarz. Skąd czerpać inspiracje? Z wydarzeń, które interesują odbiorców. Wykorzystanie RTM z dobrą grafiką i kreatywnym podejściem to tania, prosta i skuteczna droga do wzmocnienia rozpoznawalności marki.
Popularna Ikea z hasłami takimi, jak: Jestem Harry. Po prostu Harry (Megxit), Od nas każdy może wyjść ze statuetką (gala Oscarów), Oreo i słynne Power out? No problem. You can still dunk in the dark (brak prądu na meczu Super Bowl w 2013 roku), Żabka i jej różowe: I’M A ŻABKA GIRL (premiera Barbie), czy lepsza para, niż Kenneth i Barbara od firmy Tyskie to tylko niektóre przykłady świetnych kreacji z potencjałem.
Real time marketing – podsumowanie
Współcześni użytkownicy sprawnie komentują aktualne wydarzenia, dzielą uwagę na różne nośniki jednocześnie i błyskawicznie reagują na treści. Pokolenie now i kultura natychmiastowości wymagają konkretnej i szybkiej odpowiedzi na swoje potrzeby, komunikaty i pytania. Dla odbiorców liczy się tu i teraz. To sprawia, że real time marketing, czyli otwartość na zmieniające się upodobania i pomysły staje się kluczem do sukcesu marki, który buduje jej wizerunek, rozpoznawalność i medialną osobowość.
Autor tekstu: Klaudia Granda-Grzesiak